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手机号用了11年无缘无故被停机,还一直在扣费投诉直通车是湖南日报、华声在线、新湖南主办的投诉维权类栏目
华声投诉 2023-05-06 13:59:15
(资料图片)
我是15674807666的机主,这个号我用了11年,当时办理的时候好像300块钱话费,4月6号无缘无故的给我停机了,我以为是没有话费了,就交了600块钱!后面还是停机,我就打10010,解释就是要我去长沙归属地开通,我从外地赶到长沙找了一个营业厅,他给我受理了,说俩天内给我开通!我4月7号又找了一家营业厅申请了,然后等了俩天,客服说要我先回常德,申请了会直接给我开通,到今天5月6号,回复我你的号永远开通不了啦,要我去注销!我想问下联通公司领导,一个做生意的号用了11年,你怎么说停机就停机?而且还一直扣费?换位思考一下对当时人损失多大?客户都以为我跑路或者不干了!
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