【资料图】

5月18日，仪征市民政局联合仪征市新时代文明实践志愿服务总队在天宁塔广场举行社会救助月宣传活动，通过设置咨询台、悬挂横幅、摆放戗牌等形式，面对面为群众解读社会救助政策，倾听困难群众诉求，提高社会救助公众影响力，推进社会救助事业高质量发展。

此次宣传活动只是社会救助宣传月活动的一个缩影，全市各镇、园区纷纷选择人流较集中的区域开展“救助见成效、兜底有温度”主题宣传活动，采取灵活多样、贴近群众的方式，向群众宣传城乡低保、特困人员供养、低保边缘家庭等救助政策，详细讲解认定条件、认定程序、政策衔接等内容。同时，针对困难群众关心关注的问题、来信来电反映的问题、工作中易错易混淆的问题，做好重点讲解和针对性宣传，回应群众关切。

“我们采取多种形式做好社会救助宣传月工作，根据困难群众、社会救助工作人员、社会大众等不同对象选择不同的宣传方式。对于困难群众，结合日常走访排查开展入户宣讲，把救助政策及时送上门；对于社会救助工作人员，将《仪征市社会救助工作政策汇编》发放至各村（居）经办人员，也通过组织集中学习培训，系统解读各类社会救助政策，提升基层社会救助工作经办服务能力；对于广大群众，我们通过广场宣传、微信公众号、媒体宣传等方式，宣传发放《仪征市社会救助服务指南》手册，让救助政策直达群众身边，切实提高群众政策知晓率。”市民政局社会救助科科长吴佳佳介绍。今年，市民政局在开展低保、特困人员供养等常规救助的基础上，还集中开展了低收入人口抽样认定工作，主要对家庭成员患重病、医疗负担过重，或者家庭人口较多、主要劳动力患有慢性疾病或残疾的家庭进行抽样认定，目前已经抽样认定约1500人，正在开展家庭经济状况核实工作，下一步将根据抽样家庭的实际情况，及时进行认定低保边缘家庭或支出型困难家庭，这些家庭可享受节日慰问、医疗救助、教育救助等救助帮扶政策。

下一步，市民政局将抓好宣传成果转化，加强社会救助热线电话的值守，记录转办困难群众求助需求，解答群众政策咨询，倾听群众意见建议，确保困难群众求助渠道畅通，申办受理及时。同时，规范服务窗口接待工作，热情接待求助的困难群众，主动宣讲救助政策，耐心回答群众疑问，及时办理群众来信来访，妥善化解矛盾风险，维护群众合法权益。

END

融媒体记者：窦月

编辑：思涵

审核：徐昊晨

监审：洪亚东